您的网站就是您向世界展示的面孔,是您主要的销售工具,因此得尽量利用它,使每一个网站页面都有其价值。
您可以只有一个在线相册和博客,但在个人网站上,这些是最基本的网页元素。
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首页
这可能不是潜在客户看到的第一个网站页面。如果在网上已搜索过产品,他们可能就会点到您的产品页面上,而不是首页。访客可能会在将来某个时刻再度浏览您的首页。
首页得具备—
- 描述您或说明您的产品总体概念。
- 访客可以拥有的好处。
- 促使访客发现更多内容。
关于网站
在此页面,您可介绍自己或公司。您可以使用一张或多张自己、员工或工作场域的照片。
但一定要具体清楚。不要使用诸如"我们提供优质的客户服务"或"我们相信我们能给您最好的质量"这样的一般性陈述,因为这些标语可适用于任何业务领域。
产品/服务
在此页面详细描述您的产品或服务。如果有多种产品,您可以给每一件产品单独的页面,以回答所有您认为存在疑问的问题。如果您能在他人想到问题前回答问题,这就能增加销量。
常见问题 – FAQ
此页面是用户常问关于您的产品的问题并让您回答问题的地方。在此页面,潜在客户阅读根本没想到的问题和答案时必定对您心存感激。
建立一个好的FAQ,随后客户服务方面的问题就少多了。
与我联络
可在您的网站上找到您的联系方式。在此页面应该有一个表格便于访客方便填写和发送。当有人通过您的联系方式联系您时,您就有更大的机会把他变成一位顾客。您的联系方式应包括:
- 电子邮件地址
- 联络地址和电话(实体店面地址和电话)
- 专门回复客户的电子信箱
- 客服专区,客户能提交问题的页面
- 您的Facebook, Twitter, Instagram或是 LinkedIn
隐私权条款
您的访客不太可能浏览此页面,但您需要将其用于合法目的。您可在在线找到模板来描述您的隐私权条款,说明您如何收集、使用和管理客户数据。
您只需在网上搜寻"隐私权条款范本",即可找到几个网站,在上面回答一些问题,然后在模板的正确位置用您的企业名称生成一个新页面。
条款和条件
与隐私页面一样,您的访客很少会去细加浏览条款和条件页面,但它还是一个页面,您的律师一定会建议您得保留,以避免将来可能发生的诉讼。
同样,您也可在网上搜索并找到一个网站,为您生成适当页面。
总结
以上均是您的个人网站应该有的元素。但千万不要被这七个要素绑住,让您无法创建独具个人特色的网站。
这是您的网站。一旦有了以上几个要素,就加上您喜欢的东西吧。
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作者:凯特‧班辛